DIE KIO TIMES GARANTIE

 

KIO TIMES Designer Produkte werden aus hochwertigen Materialen geschaffen, dadurch ist eine lange Haltbarkeit gewährleistet.

Deswegen geben wir Ihnen bei sachgerechter Anbringung/Installation, Behandlung + mindestens 4x/Jahr Reinigen (argressionfreie Reiniger) und Edelstahlpflegemittel eine erweiterte Garantie auf insgesamt 3 Jahre auf die Haltbarkeit des Produktes, ab Kaufdatum.

Ausgnommen hiervon sind Uhrwerksfehler, die Elektrik von Leuchten, die Elektronik von Sprechanlagen (inkl. Kompatibilitäten zu Software), Leuchtmittel, unsachgemäße Handhabung/Anbringung, sowie Schäden/Fehler durch Fremdeinwirkung.

Wir übernehmen wir keine Garantie/Haftung für die Anbringung oder Installation der Produkte oder hierdurch verursachte Mängel. Die Installation muss durch hierfür ausgebildetem Fachpersonal vorgenommen werden, der Nachweis hierfür ist bei Ansprüchen erforderlich.

3 Jahre erweitete Gewährleistung auf die Sprechanlagen der ALP Reihe (Elektronik), diese wird erbracht durch den Hersteller.
Davon ausgenommen Software inkompatibiläten oder Änderungen in der Benutzung und Funktion der App, unsachgemäße Handhabung/Anbringung,Wasser-BlitzSchäden
Schäden/Fehler durch Fremdeinwirkung, eine Sachgemäße Einrichtung und Installation durch Fachpersonen und Sachgenäße Handhabung sind Vorraussetzung.

Darüberhinaus gewähren wir ab Kaufdatum 10 Jahre Garantie auf die Durchrostung, dies ist bei den betreffenden Produkten mit dem Hinweis
"100% Rostfrei  10 Jahre Garantie " in der Produktbeschreibung angegeben. Voraussetzung sachgerechter Installation, Behandlung/Pflege, bei Edelstahl mit Edelstahlpflege + mindestens 4x/Jahr Reinigen. Schrauben und Befestigungen sind von der Garantie ausgeschlossen. Nicht Abgedeckt sind Flugrostbildung.

In einem Garantie Fall muss der Anspruch vor Ablauf der Garantiezeit schriftlich, das Produkt inklusive dem mitgelieferten Echtheits-Zertifikat zu uns eingesendet werden. Das Produkt wird in unserer Manufaktur geprüft und ggf. wieder hergestellt. Wir tun unser Bestes zu Ihrer vollsten Zufriedenheit.

Von der  Garantie nicht abgedeckt:
Missbräuchliche oder unsachgemäße Anwendung, Gewaltanwendung oder Fremdeinwirkungen, Schäden durch Nichtbeachtung der Montage- oder Gebrauchsanleitung
Eine nicht fachgerechte Installation, eine Überlastung des Produktes, Nichtbeachtung der Reinigungs, Wartungs- und Sicherheitsbestimmungen. Flugrostbildung und Übergänge bei den Schraubeblöchern.

Ihre Rechte aus der gesetzlichen Gewährleistung bleiben davon unberührt und sind weiterhin gültig.
Garantiegeber ist Jörg-Uwe Heil, KIO TIMES Design Manufaktur, Eichenweg 3, 67136 Fußgönheim